Política de envío

Política de Envío

Procesamiento de pedidos Los pedidos se procesan en un plazo de 1-2 días hábiles tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Envíos dentro de España Los envíos nacionales se entregan en un plazo de 3-5 días hábiles.

Envíos a la Unión Europea Realizamos envíos a todos los países de la Unión Europea. Los tiempos estimados de entrega son:

• Europa Occidental (Francia, Alemania, Países Bajos, Bélgica, Austria, Luxemburgo): 3-6 días hábiles
• Europa del Sur (Italia, Portugal, Grecia, Malta, Chipre): 4-8 días hábiles
• Países Nórdicos (Dinamarca, Finlandia, Suecia): 4-7 días hábiles
• Europa del Este (Polonia, República Checa, Eslovaquia, Hungría, Rumanía, Bulgaria, Croacia, Eslovenia, Estonia, Letonia, Lituania): 5-10 días hábiles

Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.

Derecho de desistimiento (UE) De acuerdo con la Directiva Europea de Derechos del Consumidor, los clientes de la UE tienen derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificación. Para ejercer este derecho, contacta con nosotros a través de jgago2001@gmail.com.

Aduanas e impuestos Los precios mostrados en nuestra tienda incluyen el IVA aplicable. Para envíos dentro de la UE no se aplican aranceles adicionales.

Incidencias en el envío Si tu pedido llega dañado o no lo recibes en el plazo indicado, contacta con nuestro equipo en [tu email de contacto] y lo resolveremos a la mayor brevedad.